Accountmanager Binnendienst

• bouwt graag aan relaties
• werk graag binnen een MKB organisatie
• stelt de klant voorop

Binnen deze functie heb jij niet alleen de mogelijkheid om veel samen te werken maar je ziet ook gelijk de resultaten van jouw harde werk. Samen met ongeveer 5 collega's zet jij je in voor de binnendienst afdeling. Na het ontvangen van een aanvraag schakel je meteen met de andere afdelingen en de volgende dag ervaart het bedrijf de voordelen. 

Als Accountmanager Binnendienst neem jij aanvragen voor de producten in ontvangst. Vervolgens maak jij de offertes, onderhandel je de prijs en doe jij er alles voor om de order accuraat en op tijd bij de klant te hebben. Daarnaast pak jij verkoopsignalen op en dankzij jouw ondernemerschap voel jij je als een vis in het water. Jouw klanten zijn bedrijven in de bouw en daarom luister jij naar de aanvraag en denk je mee in wat de klant nodig heeft. 

Daarnaast zijn dit jouw verantwoordelijkheden:

• Je hebt contact met de klant over de aanvraag die binnenkomt via de mail en telefoon;
• Je stelt offertes op voor zowel bestaande als nieuwe klanten en volgt deze actief op;
• Je onderhandelt met hen over de leveringsvoorwaarden en prijzen;
• Je coördineert intern over de order en zorgt voor een goede follow up voor je klant;
• Je neemt alle vragen, klachten en disputen voor je rekening en zorgt voor een goede afhandeling. 

Alle aanvragen komen bij jou binnen, wat betekent dat jij eigenaarschap neemt over jouw klanten. Je kan snel schakelen en weet in drukke tijden een overzicht te behouden. Weet jij bijvoorbeeld dat de Service afdeling druk is in de maand mei? Dan denk jij verder en kan jij hierom heen plannen. Spreek je een aardig woordje Frans? Dan kan dat handig uitkomen wanneer je contact hebt met een Franse klant, maar het is geen vereiste. 

Verder:

• Snap jij het commerciële spel en durf je het te spelen;
• Ben jij 32-40 uur beschikbaar;
• Wil jij jezelf ontwikkelen op de binnendienst en hebt eventueel de ambitie om door te groeien naar buiten, maar nog niet direct. 

''Dit is een mooi bedrijf om voor te werken, het is hard werken maar er wordt zeker ook gezorgd voor voldoende rust.'' aldus de huidige Accountmanager.

Onze relatie is niet zomaar een werkgever. Een baan bij hen betekent dat je terecht komt in een platte organisatie met de sfeer van een Brabants mkb. Eigen initiatief, ondernemerschap en persoonlijke groei staan centraal. Iedereen werkt voornamelijk vanuit het kantoor in omgeving Eindhoven, echter is het (bij een fulltime dienstverband) ook zeker mogelijk om een dag thuis te werken. 

Zij zijn een toonaangevende en internationale expert. Dat willen ze ook blijven. Daarom is de professionele en persoonlijke groei van hun mensen erg belangrijk. Er zijn vaste in-company ontwikkeltrajecten en leidinggevenden staan open voor deelname aan trainingen en opleidingen. Zo kunnen ze hun belofte aan klanten nakomen: goed opgeleide mensen die proactief meedenken.

Onze relatie kent bijzonder goede arbeidsvoorwaarden zoals:

• een salaris tussen de €2750 en €3750; 
• een bonusregeling;
• 27 vakantiedagen aangevuld met 13 ATV dagen;
• deelname aan een goed pensioen;
• laptop;
• reiskostenvergoeding;
• 8% vakantiegeld;
• CAO Metalelektro.